Beratung und Hilfe

Krankenpflege ist nicht zuletzt Hilfe zur Selbsthilfe (aktivierende Pflege). Deshalb unterstützt Sie das Pflegeteam besonders intensiv darin, Ihre Gesundheitsprobleme zu überwinden oder sich der neuen Situation anzupassen. Am besten geht das Hand in Hand: Sie sagen Ihren Pflegekräften, was für Sie gut und wichtig ist, um gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung zu finden, damit Sie möglichst rasch wieder zur gewohnten Selbstständigkeit zurückfinden.

Auch bei schwerer oder langer Krankheit erhalten Sie im Herz-Jesu-Krankenhaus Dernbach Betreuung und Begleitung. Ziel ist es, Sie individuell zu betreuen und Ihnen feste Ansprechpartner*innen zu bieten, an die Sie sich jederzeit vertrauensvoll wenden können. Natürlich können nicht alle Pflegekräfte rund um die Uhr zugegen sein. Sprechen Sie Ihren Pflegedienst an, wann immer Sie es für nötig erachten.

Selbstverständlich tragen auch die Mitarbeiter*innen in den zahlreichen Funktionsabteilungen zu Ihrer medizinischen "Rundum-Versorgung" bei.

Die Aus-, Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter*innen im Pflegedienst nimmt im Herz-Jesu-Krankenhaus einen großen Stellenwert ein. Deshalb werden die Mitarbeiter*innen regelmäßig in den verschiedensten Gebieten geschult.

Das Herz-Jesu-Krankenhaus kooperiert sowohl mit Fachhochschulen als auch mit Krankenhäusern und anderen Pflegeeirichtungen in der Umgebung, um so zum Beispiel den Mitarbeiter*innen die Fachweiterbildung zum Operationsdienst und die Fachweiterbildung für Intensivpflege und Anästhesie anzubieten.

Durch diese gezielten Aus- und Weiterbildungen erreicht das Herz-Jesu-Krankenhaus Dernbach eine optimale Patientenversorgung mit höchstmöglichem Qualitätsstandard in jedem Tätigkeitsbereich der Pflegenden.

Der Patientenfürsprecher arbeitet frei und unabhängig. Er vertritt Ihre Bitten, Wünsche oder auch Beschwerden gegenüber dem Krankenhaus. Ihre Informationen werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Ziel ist es, Ihren berechtigten Anliegen nachzukommen und zufriedene Patienten zu haben.

Ihre Anregungen können Sie auch schriftlich mitteilen oder an der Information im Krankenhaus abgeben. Der Patientenfürsprecher wird Ihre Wünsche, Anregungen oder auch Kritik und Lob aufnehmen und sich nach besten Kräften für Sie einsetzen.